Cloud-Based Hospitality PBX Solution for Hotels & Resorts
Basé sur la plate-forme PBX cloud primée de Dialexia, HERO Hospitality est une solution PBX d’accueil conçue spécifiquement pour les hôtels, les complexes hôteliers et autres environnements d’accueil, y compris les logements militaires et gouvernementaux. L’application offre des capacités de gestion et de facturation de systèmes téléphoniques de pointe, en plus de fournir aux exploitants d’hôtels des outils de service client et de productivité utiles pour les aider à réduire les coûts et à mieux servir leurs clients et leurs résidents.
Grâce à son interface de gestion de réception facile à utiliser, ses fonctionnalités d’économie et son évolutivité supérieure, la solution HERO Hospitality PBX permet aux exploitants d’hôtels et de logements d’augmenter la productivité dans tous les domaines. De plus, être entièrement basé sur un logiciel signifie que HERO peut être acheté directement pour une fraction du coût associé aux mises à niveau PBX traditionnelles. En contribuant à l’administration systématique des affaires hôtelières, HERO Hospitality peut aider les opérateurs à augmenter les niveaux de productivité, à limiter l’impact des erreurs humaines et à servir plus efficacement les clients dans leurs établissements.
Services hébergés
Étant basée sur le cloud, la solution HERO Hospitality PBX élimine la maintenance, le support et les coûts en capital nécessaires pour utiliser l'équipement sur site. En outre, il propose des fonctionnalités avancées d'appel VoIP et des outils logiciels pour faciliter la gestion des PBX dans les hôtels.
Intégration transparente
HERO hospitality PBX est une solution flexible qui peut être rapidement intégrée et déployée dans n'importe quel environnement hôtelier. Notre plate-forme est compatible avec tous les principaux systèmes PMS d'hôtel et une large gamme de téléphones analogiques et IP des principaux fabricants.
Plateforme de facturation
La solution HERO Hospitality PBX est livrée avec une plate-forme de facturation intégrée qui permet aux opérateurs d'accueil et aux prestataires de services de gérer facilement les comptes et les paiements des clients de l'hôtel. Le composant de facturation comprend la facturation automatisée et plusieurs options de paiement, y compris prépayées et postpayées.
Améliorations des téléphone des clients
La solution HERO Hospitality PBX permet aux exploitants d'hôtels de préserver les investissements existants en conservant leurs téléphones de chambre existants. Les services téléphoniques basés sur les logiciels de HERO peuvent être ajoutés aux téléphones existants pour fournir les dernières fonctionnalités dont les clients ont envie.